Загубили документи чи важливу річ, наприклад сумку? Чи у вас їх вкрали? Ви знайшли документи іншої особи? Що робити у такому випадку?
Необхідно визначити умови зникнення!
Якщо мова йде про крадіжку необхідно звернутися до поліції! Так ви матимете можливість пояснити відсутність у вас документів при перевірці, і копія заяви вам знадобиться при оформленні нових документів.
Якщо документи чи речі були загублені на поїзді чи автобусі компанії Volánbusz, варто поцікавитись у бюро знахідок чи відділі обслуговування клієнтів станції прибуття. У цих компаній є зведена база даних знайдених речей, пошук по якій можна зробити зателефонувавши на цілодобову гарячу лінію:
+36 1 3 49 49 49
+36 30 499 4999
+36 20 499 4999
+36 70 499 4999
Що відомо про речі, знайдені на поїздах чи автобусах Volánbusz?
Зазвичай речі зберігаються на станції, де їх здали, впродовж 8 днів, після чого їх передають у центральне бюро знахідок, де вони зберігаються 90 днів.
Що відбувається із знайденими документами?
Угорські документи зазвичай передають у відповідні органи. Оскільки для українських документів немає окремих правил, їх або передають в українське посольство чи поліцію, або зберігають у себе. Тому варто цікавитись у цих трьох місцях.
Що робити, якщо речі загублені у міському транспорті Будапешту?
Необхідно написати електронного листа на talalttargy@bkv.hu, у якому якомога точніше описати загублену річ та обставини втрати (дата, час, номер рейсу). Після цього протягом декількох днів (поки усі знайдені у цей період речі занесуть у реєстр) прийде відповідь, чи знайдено вказану річ. Після цього, знахідку можна забрати особисто за адресою Budapest VII. kerület Akácfa utca 18 (Пн-Чт 10:00-16:00). Для отримання, крім детального опису предмета, необхідно мати документ, що посвідчує особу, та сплатити готівкою вартість послуги у розмірі вартості одного квитка на проїзд. Зверніть увагу, що знайдений документ, який знаходиться у компанії, для ідентифікації використати неможливо, треба обов’язково мати інший!
Що робити, якщо я знайшов чужу річ?
Речі, знайдені у громадському транспорті чи станціях варто віддати водієві, чи в офіс обслуговування пасажирів, а документи, знайдені на вулиці у найближчий відділ поліції.