Потеряли документы или важную вещь, например сумку? Или у вас их украли? Вы нашли чужие документы? Что делать в таком случае?
Необходимо определить условия исчезновения!
Если речь идет о краже, необходимо обратиться в полицию! Так у вас будет возможность объяснить отсутствие документов при проверке, и копия заявления вам понадобится при оформлении новых документов.
Если документы или вещи были утеряны на поезде или автобусе компании Volánbusz, стоит поинтересоваться в бюро находок или отделе обслуживания клиентов станции прибытия. У этих компаний есть сводная база данных найденных вещей, поиск по которой можно сделать позвонив на круглосуточную горячую линию:
+36 1 3 49 49 49
+36 30 499 4999
+36 20 499 4999
+36 70 499 4999
Что известно о вещах, найденных на поездах или автобусах Volánbusz?
Обычно вещи хранятся на станции, где их сдали, в течение 8 дней, после чего их передают в центральное бюро находок, где они хранятся 90 дней.
Что происходит с найденными документами?
Венгерские документы обычно передают в соответствующие органы. Поскольку для украинских документов нет отдельных правил, их либо передают в украинское посольство или полицию, либо хранят у себя. Поэтому стоит интересоваться в этих трех местах.
Что делать, если вещи утеряны в городском транспорте Будапешта?
Необходимо написать электронное письмо на talalttargy@bkv.hu, в котором как можно точнее описать потерянную вещь и обстоятельства потери (дата, время, номер рейса). После этого в течение нескольких дней (пока все найденные в этот период вещи занесут в реестр) придет ответ, найдена ли указанная вещь. После этого, находку можно забрать лично по адресу Budapest VII. kerület Akácfa utca 18 (Пн-Чт 10:00-16:00). Для получения, кроме детального описания предмета, необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и оплатить наличными стоимость услуги в размере стоимости одного билета на проезд. Обратите внимание, что найденный документ, который находится в компании, для идентификации использовать невозможно, надо обязательно иметь другой!
Что делать, если я нашел чужую вещь?
Вещи, найденные в общественном транспорте или станциях стоит отдать водителю, или в офис обслуживания пассажиров, а документы, найденные на улице в ближайший отдел полиции.